查询方法一：拨打客服电话

上海移动为方便用户查询老年卡套餐，特别设立了专门的客服电话。用户只需拨打10086客服热线，并选择相应的服务语音、按键，进入人工服务界面。在人工服务界面，用户可以向客服咨询老年卡套餐的相关问题，包括费用、流量、通话时长等。客服人员将会根据用户的需求提供相应的解答和帮助。

查询方法二：通过上海移动手机营业厅App

上海移动用户可以下载并安装上海移动手机营业厅App，通过该应用查询老年卡套餐。在App界面上，用户可以点击“套餐查询”或“我的套餐”等相关选项，然后根据提示操作，选择老年卡套餐进行查询。查询结果将会显示套餐的费用、流量、通话时长等详细信息。如果用户对套餐有任何疑问，还可以通过App直接与客服人员进行在线沟通。

查询方法三：到上海移动营业厅

对于一些不熟悉使用手机应用或不方便打电话咨询的用户，可以选择到上海移动营业厅进行查询。用户只需前往离自己较近的移动营业厅，向工作人员咨询老年卡套餐的相关问题。营业厅工作人员将会根据用户的需求提供详细的解答和帮助。此外，用户在营业厅还可以了解到更多关于老年卡套餐的优惠活动和最新资讯。

综上所述，上海移动为方便老年人用户查询老年卡套餐，提供了多种查询方式。用户可以选择拨打客服电话、通过上海移动手机营业厅App或亲自到上海移动营业厅进行查询。这些方式都可以帮助用户快速了解到老年卡套餐相关的费用、流量、通话时长等信息。如果用户在查询过程中遇到任何问题，都可以随时与上海移动的客服人员进行沟通和咨询。