一、中山卡官方查询渠道

中山卡提供了官方在线查询渠道，通过这种方式可以方便快捷地了解自己的话费流量套餐以及余额。首先，需要打开手机的浏览器，然后输入中山卡官方网站地址。在官网首页上，用户可以找到登录入口。用户需要输入自己手机号码和登录密码进行登录。登录成功后，可以看到个人账户页面，其中包含了套餐详情、余额等相关信息。通过这种方式，用户可以直接了解自己的话费和流量使用情况，以及是否需要充值或者调整套餐。

二、中山通手机APP查询

除了官方网站外，中山卡还提供了手机APP供用户查询话费流量套餐和余额。用户可以前往应用商店（如苹果App Store或安卓应用市场）搜索并下载中山通APP。下载完成后，用户需要进行登录操作，同样需要输入手机号码和登录密码。登录成功后，用户可以在APP中查看套餐详情、余额等信息。此外，中山通APP还提供了一键充值、办理套餐变更等实用功能，用户可以根据个人需求进行操作。相比于官方网站查询，中山通手机APP更加便捷，用户可以随时随地进行查询和操作。

三、拨打中山卡客服热线

如果用户不方便通过在线渠道查询，还可以选择拨打中山卡客服热线进行查询。中山卡的客服热线号码是10086，用户可以拨打该号码进行咨询。客服人员会根据用户提供的手机号码进行查询，并告知用户当前话费流量套餐以及余额等信息。用户可以通过拨打客服热线的方式获取准确的、实时的查询结果。但需要注意的是，由于热线电话咨询可能存在排队等待的情况，用户需要耐心等待或选择其他查询渠道。

综上所述，中山卡用户可以通过官方查询渠道、中山通手机APP以及拨打客服热线等方式了解自己的话费流量套餐和余额。在查询之后，用户可以根据自己的实际需求进行充值、套餐变更等操作，以保证手机的正常使用。