一、了解退款政策

在退还亲子团购套餐年卡之前，第一步要做的就是了解相关的退款政策。不同的商家或平台对退款的规定可能会有所不同，因此我们需要仔细阅读亲子团购套餐年卡的购买合同或者服务条款，了解退款的具体要求和流程。

有些商家或平台可能规定在购买亲子团购套餐年卡一定时间内可以全额退款，而有些商家则可能只接受部分退款，或者需要支付一定的手续费。此外，有些商家或平台可能对退款提出额外的条件要求，比如只能在特定时期内办理退款，或者需要提供一定的证明文件。因此，在申请退款之前，务必先了解清楚退款政策，以免发生矛盾和纠纷。

二、联系商家或平台

如果根据退款政策我们有权利退还亲子团购套餐年卡，那么下一步就是联系商家或平台，告知他们我们的退款意愿，并咨询具体的退款流程。通常情况下，商家或平台都会有专门的客服人员负责处理退款事宜，我们可以通过电话、邮件或在线客服等方式与其取得联系。

在与商家或平台沟通时，我们需要准备好相关的信息，比如亲子团购套餐年卡的购买时间、会员卡号、我们的身份证明、以及支付凭证等。这些信息可以帮助商家或平台核实我们的身份和购买记录，从而更快地办理退款手续。

三、办理退款手续

在联系商家或平台后，根据其要求，我们需要按照相应的退款流程办理退款手续。具体的流程可能会因商家或平台的不同而有所差异，但一般来说包括以下几个步骤：

首先，我们需要填写退款申请表或者提供书面的退款申请。这份申请需要详细说明我们要求退款的理由和基本信息，以便商家或平台能够更好地理解和处理我们的申请。

其次，商家或平台可能会要求我们提供一些证明文件，比如购买合同、支付凭证、或者其他与亲子团购套餐年卡有关的证明材料。这些文件可以帮助商家或平台核实我们的退款请求，并做出相应的决定。

最后，我们需要按照商家或平台的要求将退款申请表和证明文件提交给其指定的部门或人员。可能需要将这些文件通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送给商家或平台，或者亲自前往商家或平台的办公地点进行提交。

完成上述步骤后，我们只需要等待商家或平台的审核和处理结果即可。一般情况下，商家或平台会在一定的时间内处理我们的退款申请，并将退款款项返还至我们的原支付账户。如果需要查询退款进度或有其他问题，我们可以与商家或平台的客服人员保持沟通，及时了解退款情况。

总之，退还亲子团购套餐年卡需要我们了解退款政策、与商家或平台取得联系，并按照其要求办理退款手续。希望通过正确的操作和及时的沟通，能够顺利完成退款，并尽快解决退款事宜。