1. 查询当前套餐情况

在更换套餐之前，首先需要查询当前的套餐情况。用户可以通过拨打运营商客服电话或者登录运营商的官方网站，选择查看自己的账户信息。在账户信息中，一般都会显示当前套餐的名称、资费、流量等相关信息。通过查询当前套餐情况，用户可以更好地理解自己的需求，从而选择更适合自己的新套餐。

2. 选择新的套餐

在查询了当前套餐情况之后，用户就可以选择新的套餐了。根据自己的通信需求和预算情况，可以在运营商的官方网站或者线下门店中找到适合自己的套餐。新的套餐一般会提供更多的流量、更低的资费或者其他各种优惠条件。用户可以根据自己的通信需求，比较各个套餐的优缺点，选择最适合自己的新套餐。

3. 办理更换套餐业务

选择了新的套餐之后，用户需要办理更换套餐的业务。具体办理方式有以下几种途径：

1. 在线办理：一些运营商提供了在线办理套餐的服务。用户可以通过运营商的官方网站登录自己的账户，找到套餐变更的选项，并填写相应的信息进行办理。

2. 电话办理：用户可以拨打运营商的客服电话，向客服人员说明自己要办理更换套餐的需求，客服人员会引导用户完成相关的操作。

3. 线下门店办理：用户也可以直接前往运营商的线下门店，向工作人员说明自己的需求，工作人员会帮助用户办理更换套餐的业务。

办理更换套餐业务时，用户需要提供一些必要的信息，例如手机号码、身份证号码等。办理完成后，用户需要等待一段时间，待运营商完成套餐变更操作之后，新的套餐才会生效。

综上所述，3代卡更换套餐业务需要先查询当前套餐情况，然后选择新的套餐，并通过在线、电话或者线下门店等方式办理更换套餐的业务。在办理过程中，要提供必要的信息并耐心等待套餐变更的生效。希望本文能帮助到需要更换3代卡套餐的用户。