一、通过拨打服务热线查询

上海电信为用户提供了一个24小时的服务热线，通过这个热线可以方便地查询话费余额。你只需要拨打10000这个号码，然后按照语音提示选择查询话费余额即可。另外，如果你有其他相关问题，你还可以在这个热线上咨询客服人员。

二、通过手机APP查询

上海电信推出了一款官方手机APP：上海电信营业厅。你只需要在手机应用商店中搜索并下载这款APP，然后使用你的上海电信账号登录即可。在登录成功之后，你可以在APP首页上直接看到你的话费余额显示。此外，这个APP还提供了其他很多功能，如套餐订购、流量查询等，方便你管理你的电话卡。

三、通过官方网站查询

上海电信官方网站也提供了话费余额查询的功能。你只需要打开浏览器，访问上海电信的官方网站：www.sh.189.cn。在首页上，你可以找到一个输入框，输入你的手机号码并点击查询按钮。接下来，系统会自动显示你的话费余额。此外，网站还提供了其他功能如套餐变更、余额充值等，非常方便实用。

总结来说，上海电信提供了多种途径供用户查询话费余额。你可以通过拨打服务热线、使用手机APP或者访问官方网站来进行查询。这些方法都非常简便快捷，让用户能够随时了解自己的话费情况。希望这些信息对你有帮助！