了解退订政策

在退订天北卡原套餐之前，首先需要了解相关的退订政策。通常情况下，天北卡会提供一定的退订时限，超过时限则无法办理退订。此外，一些特殊的优惠活动可能存在额外的退订限制。因此，在退订之前，用户应当详细了解天北卡的退订政策，并咨询客服人员确认自己的退订资格。

联系客服人员

在了解了退订政策后，用户可以通过多种方式联系天北卡的客服人员。天北卡通常提供电话、在线客服和邮件等多种联系方式。用户可以根据自己的实际情况选择最方便的方式与客服人员联系。在联系客服人员的过程中，用户应当准备好自己的详细信息，包括账号、套餐信息等，以便客服人员更好地帮助处理退订事宜。

办理退订手续

在与客服人员确认退订资格后，用户可以开始办理退订手续。具体的退订手续可能因天北卡的不同而有所差异，但通常需要用户填写一份退订申请表格，并提供相关的身份证明材料。用户应当按照要求准备好相关文件，并将其提交给天北卡。天北卡会进行审核并在一定时间内处理用户的退订请求。用户在此期间需留意手机短信或邮件通知，以便及时了解退订进展情况。

总之，退订天北卡原套餐需要用户事先了解退订政策，联系客服人员，办理退订手续。希望上述介绍能帮助用户顺利完成退订流程，并获得满意的解决方案。